北京市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對一家網(wǎng)絡(luò)公司進行立案調(diào)查，該公司涉嫌組織約600名員工從事“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”活動，嚴重擾亂正常醫(yī)療秩序，侵害患者權(quán)益。此案再次凸顯了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域需加強監(jiān)管的緊迫性。

據(jù)初步調(diào)查，該公司通過線上招募、培訓(xùn)人員，偽裝成“醫(yī)療顧問”、“康復(fù)患者”或“熱心網(wǎng)友”等身份，在各大社交平臺、健康論壇、搜索引擎問答板塊及醫(yī)療咨詢APP中，針對特定疾病或癥狀進行規(guī)模化、腳本化的誤導(dǎo)性宣傳。其核心目的是將患者引導(dǎo)至與其有合作關(guān)系的特定醫(yī)療機構(gòu)，從而獲取高額傭金。

這種行為通常被稱為“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”，其運作模式隱蔽，欺騙性強。他們往往利用患者求醫(yī)心切、信息不對稱的心理，通過虛構(gòu)療效、夸大病情、詆毀正規(guī)醫(yī)院等方式，誘導(dǎo)患者前往可能存在過度醫(yī)療、收費高昂甚至資質(zhì)存疑的機構(gòu)就診，不僅延誤患者病情，更造成經(jīng)濟損失，社會危害極大。

北京市衛(wèi)生健康委員會及市場監(jiān)督管理部門接到相關(guān)線索后，迅速介入。目前，涉事公司已被立案，其辦公場所已被執(zhí)法人員控制，相關(guān)電腦、文件資料等證據(jù)正在被依法查封和調(diào)取。衛(wèi)生部門正會同公安、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等多部門聯(lián)合深入調(diào)查其具體違法行為、資金流向及合作的醫(yī)療機構(gòu)情況。

法律專家指出，組織“醫(yī)托”行為，無論是線下還是線上，均涉嫌違反《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》以及《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等多部法律法規(guī)。情節(jié)嚴重的，還可能構(gòu)成詐騙罪等刑事犯罪。

此次事件也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務(wù)平臺敲響了警鐘。平臺方有責(zé)任加強對入駐機構(gòu)、發(fā)布內(nèi)容的審核與管理，利用技術(shù)手段識別和清理虛假醫(yī)療信息和“醫(yī)托”賬號，建立有效的投訴舉報和快速處置機制，凈化網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)環(huán)境。

北京市衛(wèi)生部門表示，將以此次案件查處為契機，開展專項整治行動，加大打擊力度，深挖幕后鏈條，堅決遏制“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”亂象。呼吁廣大市民提高警惕，就醫(yī)應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上的“神醫(yī)”、“特效藥”等不實宣傳，遇到可疑情況應(yīng)及時向衛(wèi)生健康行政部門舉報。

構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間和誠信的醫(yī)療環(huán)境，需要監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力、平臺守土有責(zé)、公眾共同監(jiān)督。只有多方協(xié)同，才能有效鏟除“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的生存土壤，切實保障人民群眾的生命健康與財產(chǎn)安全。